Se liberó InnovaPortal e InnovaNet 3.6.4

 

El 7 de mayo de 2007, InnovaAge liberó al mercado la versión 3.6.4 de sus productos InnovaPortal® e InnovaNet®.

 

La versión 3.6.4 suma a las mejoras introducidas en la versión 3.6.3 las siguientes características:

  • Mejoras al sistema de Seguimiento de Incidentes
    • Editor de texto enriquecido para ingreso de notas asociadas a un ticket.
    • Mejoras en la configuración y notificaciones vía email.
    • Corrección del acceso directo incluido en los email de notificación.
    • Capacidad de desarrollar formularios específicos para los tickets.
  • Nuevo tipo de contenido Banner con mapeo de áreas.
  • Capacidad de elminar múltiples contenidos de un contenedor en una única maniobra.
  • Incorporación del Pool de Conexiones de Innova4G.
  • Mejoras al sistema de reserva de recursos.
  • Mejoras al directorio de empresas y contactos.

La versión 3.6.3 agrega a las mejoras introducidas en la versión 3.6.0, 3.6.1 y 3.6.2 las siguientes características:

  • El Sistemas de Seguimiento de Incidentes permite ahora:
    • Definición de centros de costos.
    • Registro de actividades de backend involucradas en cada ticket, junto al tiempo insumido.
    • Asociación de un ticket a un centro de costo.
    • Asociación de un ticket a un cliente.
    • Intercambio de notas privadas entre el staff.
    • Adjuntar archivos a cada intervención sobre el ticket.
    • Mayor cantidad de opciones de configuración.
  • Nuevo tipo de contenido Ventana facilita la integración con otras aplicación web.
  • Mejoras integración entre InnovaNet e InnovaSafe
    • Mayor cantidad de parámetros a configurar.
    • Utilización del mecanismo UsrPsw.
    • El tipo de contenido Enlace (Link) y el tipo de contenido Venta gestionan el intercambio dinámico de credenciales de InnovaSafe.
  • Optimizaciones para ambientes IBM iSeries (AS/400)

Entre las mejoras incluidas en la versión 3.6.0 se encuentran:

  • Incremento en la velocidad del Front-End en más del 40% sobre el ya destacado rendimiento con el que contaba la versión anterior, aún bajo gran carga.
    Mejora en la velocidad del guardado y recuperación de textos grandes.
  • Nuevas plantillas para InnovaNet en diversos tipos de contenido.
  • Fuerte mejora en el diseño gráfico del font-end estándar de InnovaNet, cuyo éxito sobre-paso todas las expectativas..
  • El nuevo tipo de contenido recursos en conjunción con el nuevo sistema de reservas permite gestionar todos los recursos reservables de la organización, como salas, proyectores, rotafolios, etc.,  en forma sencilla y eficiente a través del portal en la intranet.
  • Nuevo servicio MailDaemon facilita la construcción de interfases con otros sistemas y entidades externas utilizando el correo electrónico como medio transporte.
  • Mejoras en el sistema de NewsLetters.
  • Conversión del sistema de seguimiento de incidentes a tipo de contenido permite disponer de múltiples sistemas para distintas áreas y usos.
  • Nuevo Directorio corporativo de Empresas y Contactos.
    • Las Empresas y Contactos son tipos de contenido y por lo tanto heredan todas sus capacidades, control de permisos, etc.
    • Un buscador especializado facilita la localización de los datos de una empresa y/o  personas.
    • El nuevo sistema MailExpress, exclusivo de InnovaPortal,  permite enviar mensajes rápidos a un contacto desde el Front-end.
    • Permita la relación entre Contactos y usuarios del sistema.
    • LagacyRef para integración con los sistemas de la empresa.
  • Extensión de los mecanismos de autenticación soportados:
    • InnovaAuth
    • Microsoft Windows Kerberos/SPNEGO.
    • Microsoft Active Directory
    • Microsoft Windows NT
    • LDAP
      POP3 e IMAP
    • JDBC
    • X.509 Digital Certificates
    • Unix/Linux
    • Pluggable Java Authentication and Authorization Service (JAAS)
  • SSO entre portales, inclusive en distintas plataformas (Java, ASP, .NET, PHP, Perl, cgi, etc.) y a través de la integración nativa con InnovaSafe®.
  • SSO con los usuarios de Windows; autenticación automática en InnovaPortal utilizando la autenticación ya realizada en Windows.
    Normalización de los nombre claves de los tipos de contenidos facilitará los procesos de actualización.